为更好地发挥人大代表在新时期的监督、协调作用，城关镇人大代表以“值班日”为平台，听取、解决群众诉求。

      各选区代表每周三，定期轮流到工作站值班接待群众。接待活动实行“两公开”，即，公开代表信息、公开工作职责。自成立代表工作站以来，人大代表参与率达100%；收集反映民生、环保等意见、建议10余条，工作站积极向相关党委和政府反映群众意见和要求，使红星街出行、停车难等民生问题得到了及时解决；积极化解矛盾3起，调解邻里纠纷2起，为村街实现跨越式发展，协调关系、服务大局发挥了重要作用。